Política de privacidad​

Aquí encontrarás toda la información sobre nuestra política de privacidad – la descripción de los datos que recabamos, el cómo y el porqué lo hacemos. Nuestra política de privacidad también explica cómo publicamos estos datos. Para nosotros tu privacidad es muy importante, nunca venderemos listas o emails a terceros.

Procesamos y protegemos tus datos personales con el máximo cuidado y atención. Siempre que procesamos datos personales, cumplimos con las normativas vigentes, incluyendo el GDPR. Cuando hablamos de GDPR (también conocido como RGPD) nos referimos al nuevo Reglamento General de Protección de Datos europeo que reemplaza la actual Ley Orgánica 15/1999 (LOPD). El GDPR ya está en vigor y será de plena aplicación a partir del 25 de mayo de 2018.

Recuerda que al realizar un Pedido, estas aceptando que podamos almacenar, procesar y utilizar los datos obtenidos del Formulario del Pedido a los efectos de tramitar el mismo.

Información básica sobre protección de datos

  • Responsable: María Teresa Tormo Esteve
  • Finalidad: Gestionar el envío de información, prospección comercial y participación en sorteos y concursos, así como gestionar el envío de tus pedidos en caso de realizarse los mismos.
  • Legitimación: La base jurídica que legitima de este tratamiento será su consentimiento, el interés legítimo o la necesidad para gestionar una relación contractual o similar. El envío de datos de carácter personal es obligatorio para contactar y recibir información sobre los servicios prestados por María Teresa Tormo Esteve, Asimismo, el no facilitar los datos personales solicitados o el no aceptar la presente política de privacidad supone la imposibilidad de suscribirse, registrarse o recibir información de dichos servicios.
  • Destinatarios: María Teresa Tormo Esteve
  • Derechos: Tiene derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, como se explica en la información adicional
  • Información adicional: Política de protección de datos

¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos?

  • Identidad: María Teresa Tormo Esteve
  • NIF: 48286136M
  • Dir. Postal: C/ La Música, 13, Albaida 46860 Valencia
  • Teléfono: 96 236 91 08
  • Email: info@latexcolchones.es

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

Conforme al Art. 6, apartado 1, párrafo 1, letra a del RGPD, de haber obtenido
previamente su consentimiento expreso a la inscripción a nuestro boletín, utilizaremos los datos necesarios para ello para el envío de comunicaciones comerciales de acuerdo a dicho consentimiento.

Usted puede darse de baja del boletín en cualquier momento, enviando un mensaje a
nuestra dirección de contacto aquí descrita o haciendo click en el link previsto para ello en el e-mail con dicha comunicación comercial.

Tras darse de baja bloqueamos su dirección de correo electrónico para este uso, siempre que usted no haya dado su consentimiento expreso de que los datos sigan siendo usados, o nos reservemos el derecho de continuar usando sus datos en casos
permitidos por la ley y sobre los que les informamos en este documento.»

¿Qué datos personales recabamos?

Nosotros recogemos tu información personal y de tu empresa porque nos ayuda a ofrecer un nivel superior de servicio al cliente. Nos permite darte acceso cómodamente a nuestros productos y servicios y centrarnos en categorías de mayor interés para ti. Además, tu información personal nos ayuda a mantenerte al día de los últimos lanzamientos de productos, actualizaciones, ofertas especiales y eventos que te gustaría conocer.

Datos personales que voluntariamente nos proporcionas:

Cuando, entre otros, haces uso de nuestra web o te suscribes a nuestra newsletter nos proporcionas información que recabamos.

Dependiendo de dónde y del propósito, puedes llegar a darnos voluntariamente la siguiente información: nombre, dirección, información personal, información relacionada con tu organización y cargos, datos de usuario, información de pago e información relacionada con tus intereses. Al proporcionarnos esta información, aceptas que recopilemos, usemos y almacenemos esta información para el propósito en cuestión.

Datos personales que recopilamos de forma automática:

Si eres usuario de nuestra web o te suscribes a nuestra newsletter, nosotros recopilamos información de ti. Dependiendo de la forma que contacte con nosotros, podemos recopilar la siguiente información: tu dirección IP, sistema operativo, la id de tu navegador, la actividad que realizas en tu navegador y cualquier otra información relacionada con tu visita a nuestras web.

Datos personales que recibimos para poder enviar un determinado pedido:

Cuando un usuario realiza un pedido, nos aporta la información necesaria para su realización referente , por una parte, a los datos de envío incluido un teléfono de contacto cuyos datos serán transmitidos , por una parte, al operador logístico y, por otra parte, a la empresa de transporte para hacerle llegar su pedido. Asimismo, recabamos y almacenamos la información sobre los productos de latexcolchones.es que adquieres, como su referencia y fecha de compra, e información relativa a un tema de apoyo o servicio.

¿Por cuanto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos personales proporcionados se conservarán hasta que se solicite su supresión o revoque su consentimiento por el interesado. Para revocar su consentimiento puede presentar su solicitud a la cuenta de correo: info@latexcolchones.es

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos

La base legal para el tratamiento de sus datos para la finalidad de poder atender sus consultas e informarle por vía postal y electrónica sobre nuestros productos, servicios, novedades, sorteos, concursos y eventos de María Teresa Tormo Esteve así como la gestión de su inscripción y participación a sorteos, concursos o eventos que solicite, es la aportación del consentimiento. El consentimiento será válido hasta que decida revocarlo.

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Como interesado tiene usted los siguientes derechos, de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD):

  • conforme al art. 15 RGPD, el derecho, en la medida ahí indicada, de obtener información sobre los datos personales que le conciernan y que tratamos;
  • conforme al art. 16 RGPD, el derecho a obtener sin dilación indebida la rectificación o que se completen los datos personales que le conciernan;
  • conforme al art. 17 RGPD, el derecho a obtener la supresión de los datos personales que le conciernan, siempre y cuando el tratamiento no sea necesario:
    • para ejercer el derecho a la libertad de expresión e información,
    • para el cumplimiento de una obligación legal,
    • por razones de interés público, o
    • para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones;
  • conforme al art. 18 RGPD, el derecho a obtener la limitación del tratamiento de sus datos cuando
    • el interesado impugne la exactitud de los datos,
    • el tratamiento sea ilícito y usted se oponga a la supresión de los datos,
    • ya no necesitemos los datos pero usted los necesite para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, o
    • usted se haya opuesto al tratamiento en virtud del artículo 21 RGPD;
  • conforme al art. 20 RGPD, el derecho a recibir los datos personales que le incumban y que nos haya facilitado, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o a pedir que se transmitan a otro responsable;
  • conforme al art. 77 RGPD, el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control. Por regla general puede usted dirigirse para ello a la autoridad de control de su lugar de residencia o trabajo habituales o de la
    sede de nuestra empresa.

En España:
Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
Calle Jorge Juan, nº6
28001-Madrid
Teléfono 901 100 099
https://www.aepd.es/

Puede consultar más información sobre el ejercicio de sus derechos, ante la Agencia Española de Protección de Datos en www.aepd.es o directamente a nuestro departamento de protección de datos enviando un correo electrónico a info@latexcolchones.es

¿Cómo hemos obtenido sus datos? Los datos personales que tratamos en María Teresa Tormo Esteve proceden del propio interesado.

Las categorías de datos que se tratan son:

Datos de identificación. Códigos o claves de identificación. Direcciones postales o electrónicas.

¿Cómo se protegen sus datos?

María Teresa Tormo Esteve ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos personales tratados, así como para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. En este sentido, María Teresa Tormo Esteve ha adoptado las medidas de seguridad exigidas por la normativa vigente de Protección de Datos de carácter personal. Asimismo, María Teresa Tormo Esteve. se compromete a cumplir el deber de secreto y de confidencialidad al que está obligado como Responsable del Fichero.

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Seguimos trabajando y atendiendo sus peticiones y consultas. Los pedidos serán servidos a partir del 9 de Abril y por orden de recepción.